BOLD

Product Manager

• Own and execute the multi-year Job Ingestion strategy
• Link scraping, ATS feeds, parsing, deduplication, and schema mapping improvements to search relevance, candidate engagement, and business growth
• Translate pipeline latency, schema health, and ATS stability into executive-ready narratives and investment proposals
• Build alignment across Data Engineering, Search & Match, SEO, Portal, Mobile, and Job Alerts teams
• Lead cross-functional squads of data engineers, product managers, and QA
• Establish metrics for pipeline uptime, parsing accuracy, deduplication precision, and data freshness
• Establish schema validation, content freshness, spam/scam detection, and compliance standards
• Coach and mentor product managers and establish operational rituals
• Lead the evolution of web scraping, API feed integrations, ATS connections, real-time event processing, and job parsing/normalization architectures across BOLD web properties

Director, Product Management – Job Ingestion

• Garantizar el gobierno técnico y la calidad en la implementación de SAP GROW con BTP.
• Actuar como contraparte técnica y estratégica del partner.
• Asegurar la adopción eficiente de un clean core, la continuidad operativa del soporte AMS y la escalabilidad del sistema.
• Controlar SLAs/KPIs, backlog y salud del sistema; escalar incidentes críticos y exigir análisis de causa raíz al proveedor.
• Monitorear el plan de trabajo integral, control de cambios, ruta crítica, riesgos y dependencias.
• Dar seguimiento a hitos de SAP Activate y participar en workshops fit-to-standard.
• Cuestionar estimaciones, controlar el alcance y validar decisiones técnicas de diseño y personalización frente a mejores prácticas SAP.
• Gestionar subcuentas, costos y seguridad en BTP.
• Planificar la evolución técnica del sistema, incluyendo releases y nuevos módulos.
• Dar seguimiento a cronogramas, riesgos y entregables; analizar procesos AS-IS/TO-BE.
• Elaborar reportes ejecutivos para comités.
• Articular la comunicación entre IT, Finanzas, usuarios y proveedores.
• Formalizar acuerdos y asegurar capacitación y disponibilidad de documentación.

Project Specialist – SAP

Supply Chain

• Liderar, desarrollar y evaluar a los Team Leads de Colombia y Perú
• Definir la estrategia de relacionamiento con proveedores logísticos a nivel regional
• Garantizar los indicadores de distribución e inventario en Colombia y Perú
• Establecer lineamientos y estándares de control de inventario de datáfonos y elementos de apoyo a Sales & Ops
• Definir la estrategia regional de distribución de datáfonos y elementos de apoyo
• Coordinar equipos locales y proveedores logísticos para cumplir indicadores de ventas y nivel de servicio
• Impulsar iniciativas de automatización no-code/low-code, integración de APIs o IA
• Definir la estrategia de compras de datáfonos a proveedores nacionales e internacionales
• Garantizar disponibilidad y reducción de costos de datáfonos y elementos de apoyo
• Definir y garantizar el proceso regional de garantías y devoluciones
• Liderar el diseño e implementación de la operación logística en nuevos países, incluyendo Perú
• Gestionar el cumplimiento de requerimientos según las matrices RASCI

Logistics Manager – Regional

• Garantizar el gobierno técnico y la calidad en la implementación de SAP GROW con BTP.
• Actuar como contraparte técnica y estratégica del partner.
• Asegurar la adopción eficiente de un clean core, la continuidad operativa del soporte AMS y la escalabilidad del sistema.
• Controlar SLAs/KPIs, backlog y salud del sistema.
• Escalar incidentes críticos y exigir análisis de causa raíz al proveedor.
• Dar seguimiento a hitos de SAP Activate.
• Participar en workshops fit-to-standard y asegurar el cumplimiento de la metodología y del principio clean core.
• Cuestionar estimaciones, controlar el alcance y validar técnicamente decisiones de diseño y personalización frente a mejores prácticas SAP.
• Gestionar subcuentas, costos y seguridad en BTP.
• Planificar la evolución técnica del sistema, incluyendo releases y nuevos módulos.
• Dar seguimiento a cronogramas, riesgos y entregables.
• Analizar procesos AS-IS/TO-BE y elaborar reportes ejecutivos para comités.
• Articular la comunicación entre IT, Finanzas, usuarios y proveedores.
• Asegurar la formalización de acuerdos, capacitación y disponibilidad de documentación.

SAP Specialist

• Definir la estrategia, visión y roadmap de producto para escalar la adopción de los pagos inmediatos en Colombia y expandirlos hacia otros países de la región.
• Liderar el discovery y delivery del producto de punta a punta, desde la ideación y las primeras iteraciones hasta la puesta en producción masiva.
• Conectar los diferentes sistemas de pagos inmediatos de la región, evaluando y priorizando oportunidades de interoperabilidad.
• Priorizar alternativas que complementen y fortalezcan los productos existentes, basándose en datos, feedback de usuarios y objetivos de negocio.
• Administrar los unit economics del producto, garantizando su rentabilidad y sostenibilidad.
• Interpretar el feedback temprano de los usuarios y transformarlo en oportunidades de negocio.
• Entender el ecosistema de pagos y su relación con el mundo bancario para identificar nuevas oportunidades de producto.
• Influenciar a stakeholders senior y liderazgo ejecutivo mediante insights basados en datos, comunicando estrategia, progreso y riesgos.
• Coordinar equipos multidisciplinarios de ingeniería, diseño y datos, asegurando ejecución ágil y de alta calidad.

Product Manager – Real Time Payments

Customer Support

• Conduct high-volume outreach to new and existing members by phone, text, and email
• Answer inbound tickets and complete assigned tickets daily
• Maintain an over-80% weekly phone answer rate
• Serve as a hub for inbound questions about Bold and its offerings
• Maintain a customer satisfaction score of 92% or higher
• Represent the voice between customers and Bold
• Report to the Manager of Member Experience

Customer Experience Associate, Bilingual – Spanish

• Define and own the multi-year strategy and roadmap for Search & Match
• Link algorithmic advancements to business outcomes, enterprise customer value, and job seeker engagement
• Drive search, ranking, and recommendation strategies across B2C and B2B marketplace workflows
• Govern team capacity, compute/infrastructure investments, and feature prioritization
• Evaluate trends in search, vector embeddings, and machine learning
• Translate search performance, algorithmic models, and marketplace dynamics into executive and board-ready presentations
• Build consensus across Engineering, Data Science, UX, Enterprise GTM, and Consumer Operations
• Guide teams through strategic pivots, organizational priorities, and technology changes
• Lead cross-functional product squads across match scoring, candidate indexing, search relevance, and recommendation feeds
• Establish metrics for precision, recall, match relevance, search latency, and marketplace liquidity
• Oversee A/B testing and experimentation protocols
• Coach and develop Product Managers
• Establish operational frameworks, governance rituals, and decision-making standards

Director, Product Management – Search & Match

Full-stack Engineer

• Build microfrontend apps from the ground up and maintain existing ones
• Embed microfrontend apps within host codebases to provide a great user experience
• Collaborate with Lead and Principal Engineers on monorepo architecture
• Support different deployment styles and use cases
• Maintain code quality through code reviews and automated-check improvements
• Provide guidance and share knowledge with less experienced colleagues
• Work primarily on CSR frontend apps, with occasional SSR and orchestration-layer backend services
• Meet with business stakeholders to discuss goals and requirements
• Analyze designs in Figma and plan work
• Set boundaries for responsibilities delegated to other teams
• Act as a proxy for other developers, guide their work by example, and resolve blockers
• Participate in team rituals and proactively solve problems and communicate
• Deliver two-week sprint work through continuous integration and rolling production deployments

Senior Software Engineer

Android Engineer

• Construir nuevas características y productos orientados a pagos y banca en un entorno de crecimiento acelerado
• Aportar en decisiones de arquitectura y selección de librerías, herramientas y procesos
• Construir arquitecturas escalables, reutilizables, de alto rendimiento y calidad
• Crear herramientas que agilicen y faciliten el desarrollo de las aplicaciones
• Trabajar estrechamente con Desarrolladores Backend, Móviles, DevOps y Testers
• Garantizar el cumplimiento de estándares bajo un entorno Ágil

Junior Android Engineer

• Develop and execute a high-impact product roadmap for ExpertApply
• Partner with leadership, Engineering, Design, Marketing, and Analytics to achieve core business goals
• Champion a mobile-first strategy to optimize the application funnel
• Drive adoption and retention
• Spearhead the launch of a dedicated mobile app
• Design, run, and interpret rigorous A/B tests across the product and marketing channels
• Collaborate with Email Marketing to leverage job alerts for user retention
• Synthesize market trends, competitive analysis, quantitative metrics, and qualitative user research into actionable features
• Own the end-to-end product strategy and drive day-to-day improvements and revenue-driving growth initiatives