Customer Support Specialist

Booking Experts B.V.

. Strategisch partner en aanspreekpunt zijn voor Duitstalige recreatieondernemers in de DACH-markt .

Posted 9/16/2026full-timeEnschede • NetherlandsMid-LevelSenior💰 €4,063 - €6,896 per monthWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in Data Engineering with a strong technical background, proficient in Python, SQL, and modern ETL processes. Capable of building long-term client relationships and effectively communicating with German-speaking stakeholders in the DACH market.

Highest-signal resume keywords

Data EngineeringPythonSQLETL ProcessesPostgreSQL

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Data EngineeringPythonSQLETL ProcessesPostgreSQLBigQueryBackend DevelopmentApplied AIForecasting ModelsPricing Models

Soft Skills

Client Relationship ManagementProactive CommunicationTraining and Presentation Skills

Certifications & Qualifications

Bachelor's Degree in Computer ScienceBachelor's Degree in Data Science

Industry Keywords

DACH MarketGerman-speaking EntrepreneursClient FeedbackOnboardingCollaboration with Development

Tech Stack

Tools & technologies

BigQueryETLPostgresPythonRubyRuby on RailsSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Strategisch partner en aanspreekpunt zijn voor Duitstalige recreatieondernemers in de DACH-markt
Klanten reactief en proactief adviseren en informeren over nieuwe functies, updates en mogelijkheden
Interactieve trainingen en webinars voor gebruikers verzorgen en organiseren
Complexe vraagstukken beantwoorden en fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt
Klantfeedback verzamelen en vertalen naar Product- en Engineeringteams
Onboarding begeleiden en langdurige klantrelaties opbouwen
Nauw samenwerken met Development, Sales en Marketing

Requirements

What you’ll need

Ervaren data-expert met een sterke technische achtergrond
Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als Data Engineer
Uitstekende beheersing van Python, SQL en moderne ETL-processen
Ruime ervaring met databases zoals PostgreSQL en BigQuery
Minimaal een hbo/wo-bachelor in Computer Science, Data Science of een gerelateerde richting
Affiniteit met backend development (Ruby on Rails) of toegepaste AI (zoals forecasting en pricing-modellen) is een pré
Duitstalige markt / communicatie met Duitstalige recreatieondernemers

Benefits

Comp & perks

10% salaristoeslag na 1 jaar
MacBook, groot extern scherm en een elektrische sta-zit werkplek
Hybride werken op onze kantoren in Enschede, Zwolle en/of vanuit huis
Fietsplan
25 vakantiedagen
Elke dag een gratis, volledig verzorgde lunch
Ruime mogelijkheden om trainingen, cursussen en opleidingen te volgen
Informele cultuur met korte lijnen, veel eigen initiatief en ruimte voor jouw ideeën
Een vliegende start waarbij je direct wordt gekoppeld aan een buddy om je wegwijs te maken