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Administrador
Claro Enterprise Solutions. Administrar la plataforma Claro Cloud powered by Oracle (CCO) basada en Oracle Alloy .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in managing Oracle Cloud platforms, ensuring operational continuity, and integrating technology with business processes. Proficient in customer lifecycle management, data sovereignty compliance, and delivering high-quality service and client satisfaction.
Highest-signal resume keywords
Oracle Cloud Infrastructure (OCI)LinuxVirtualization/OrchestrationAWSIntermediate Portuguese
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Cloud Platforms ManagementCustomer Lifecycle ManagementData Sovereignty ComplianceBilling Tools/ERPContainerizationObservabilityVMwareAzureGCPSecurity
Soft Skills
Client ManagementHonestyResponsibilityCoherence
Tools & Technologies
Oracle AlloyClaro CloudService Catalog Management
Certifications & Qualifications
OCI ArchitectITIL
Industry Keywords
IaaSPaaSInfrastructureVirtualizationTechnology Services
Tech Stack
Tools & technologiesAWSAzureCloudERPGoogle Cloud PlatformLinuxOracleVMware
About the role
Key responsibilities & impact- Administrar la plataforma Claro Cloud powered by Oracle (CCO) basada en Oracle Alloy
- Asegurar la continuidad operativa y la gestión integral de clientes
- Integrar la plataforma con los procesos tecnológicos y comerciales del negocio
- Gestionar el ciclo de vida de los clientes, incluyendo tenancies, credenciales, roles, accesos, suscripciones y facturación integrada al ERP
- Brindar soporte de primer nivel ante incidencias
- Coordinar con Oracle la aplicación de parches, actualizaciones y ventanas de cambio
- Administrar el catálogo de servicios OCI
- Personalizar la consola mediante procesos de white-labeling
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de soberanía de datos
- Impulsar resultados, calidad del servicio y satisfacción de los clientes
- Planificar y realizar seguimiento de acciones para asegurar resultados sostenibles y mejora continua
- Actuar con honestidad, coherencia y responsabilidad sobre las decisiones y acciones
Requirements
What you’ll need- Ser estudiante avanzado o graduado de carreras de Sistemas o afines
- Conocimientos en Linux
- Conocimientos en Contenedores
- Conocimientos en Virtualización/Orquestación
- Conocimientos en Observabilidad
- Conocimientos en VMware
- Conocimientos en AWS
- Conocimientos en Azure
- Conocimientos en GCP
- Conocimientos en OCI (Compute, Storage, Networking, IAM y FastConnect)
- Conocimientos en Seguridad
- Conocimientos en herramientas de facturación/ERP
- Experiencia en manejo de proveedores y clientes
- Nivel intermedio de Portugués (excluyente)
- Experiencia mínima de 3 años en áreas vinculadas a plataformas Cloud (IaaS/PaaS), infraestructura, virtualización o servicios tecnológicos
- Deseable: experiencia en OCI / Oracle Alloy
- Deseable: certificaciones OCI Architect o ITIL
Benefits
Comp & perks- Cultura de respeto e igualdad de oportunidades
- Altos estándares de calidad y actuación con integridad
- Oportunidades de mejora continua de procesos