FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong communication and collaboration skills while managing sensitive information in a customer service environment. Proficient in handling requests and coordinating actions effectively within a banking context.
Highest-signal resume keywords
Call Center ExperienceCustomer Service SkillsBack Office ExperienceComputer ProficiencyEnglish Language Proficiency
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Request ManagementData EntryDialer UsageAppointment SchedulingDocumentation Collection
Soft Skills
ReliabilityResponsibilityConfidentialityResult OrientationCommunication Ability
Certifications & Qualifications
High School Diploma
Industry Keywords
BankingCustomer SupportSensitive Information Management
About the role
Key responsibilities & impact- Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων μέσω Dialer για την παρακολούθηση αιτημάτων ρύθμισης, τη συλλογή απαραίτητων δικαιολογητικών και τον συντονισμό των επόμενων ενεργειών
- Επικοινωνία με τραπεζικά καταστήματα για την εξέλιξη αιτημάτων, τον προγραμματισμό ραντεβού και την υποστήριξη της διαδικασίας ολοκλήρωσης της ρύθμισης
- Καταχώρηση και διαχείριση αιτημάτων
- Ανάληψη επιπλέον Back Office εργασιών, όπως e-mail και καταχωρήσεις, ανάλογα με τις ανάγκες της ομάδας
- Παροχή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών για μεγάλο τραπεζικό οργανισμό
Requirements
What you’ll need- Απολυτήριο Λυκείου
- Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο
- Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
- Αξιοπιστία και υψηλό αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
- Υψηλό επίπεδο εχεμύθειας
- Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
- Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας
- Η προϋπηρεσία σε θέση back office θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- Διαθεσιμότητα για 8 ώρες, Δευτέρα–Παρασκευή
Benefits
Comp & perks- Μηνιαίος μισθός που ξεκινά από 920€ μικτά και φτάνει έως και τα 1.196€ μικτά για 8ωρη απασχόληση ανάλογα της αναγνωρισμένης προϋπηρεσίας
- Υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση
- Σταθερά bonus από την 1η μέρα
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την πρώτη στιγμή
- Ολοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση
- Πρόγραμμα Refer a Friend με bonus
- Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μέσω ΜΜΜ
- Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη
- Ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
- Διαγωνισμοί και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
- Υποστηρικτικό team