FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills through effective communication and collaboration, with a focus on managing sensitive information and achieving results. Proficient in back office tasks and capable of handling customer inquiries efficiently.
Highest-signal resume keywords
Customer Support ExperienceCall Center ExperienceBack Office TasksEnglish Language ProficiencyReliability and Responsibility
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
High School DiplomaComputer SkillsData EntryRequest Management
Soft Skills
Communication SkillsCollaborationResult OrientationConfidentiality
Tools & Technologies
Dialer
Industry Keywords
Customer ServiceBankingSensitive Information Management
About the role
Key responsibilities & impact- Εκπροσώπηση μεγάλου τραπεζικού οργανισμού ως Customer Support Representative
- Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων μέσω Dialer για παρακολούθηση αιτημάτων ρύθμισης, συλλογή δικαιολογητικών και συντονισμό επόμενων ενεργειών
- Επικοινωνία με τραπεζικά καταστήματα για εξέλιξη αιτημάτων, προγραμματισμό ραντεβού και υποστήριξη ολοκλήρωσης ρύθμισης
- Καταχώρηση και διαχείριση αιτημάτων
- Ανάληψη επιπλέον back office εργασιών, όπως e-mail και καταχωρήσεις, ανάλογα με τις ανάγκες της ομάδας
- Παροχή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών για λογαριασμό μεγάλων brands στην Ελλάδα
Requirements
What you’ll need- Απολυτήριο Λυκείου
- Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο
- Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
- Αξιοπιστία και υψηλό αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
- Υψηλό επίπεδο εχεμύθειας
- Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
- Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας
- Προϋπηρεσία σε θέση back office θεωρείται επιπρόσθετο προσόν
- Διαθεσιμότητα για 8 ώρες, Δευτέρα–Παρασκευή
Benefits
Comp & perks- Μηνιαίος μισθός που ξεκινά από 920€ μικτά και φτάνει έως και τα 1.196€ μικτά για 8ωρη απασχόληση ανάλογα της αναγνωρισμένης προϋπηρεσίας
- Υπερωρίες
- Επιδόματα
- Ασφάλιση
- Επιβράβευση από την 1η μέρα με σταθερά bonus
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την πρώτη στιγμή
- Oλοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση
- Πρόγραμμα Refer a Friend, με bonus
- Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μέσω ΜΜΜ
- Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από έμπειρους εκπαιδευτές
- Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
- Διαγωνισμοί και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
- Υποστηρικτικό team