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Técnico/a de Servicio de Campo
Diebold Nixdorf. Diagnosticar y reparar incidencias en cajeros automáticos y equipos de autoservicio .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in diagnosing and repairing automatic teller machines and self-service equipment, ensuring optimal functionality through preventive maintenance and effective hardware management. Strong ability to build trust with clients while managing work orders and maintaining inventory of spare parts.
Highest-signal resume keywords
Diagnosing And Repairing Automatic Teller MachinesPreventive MaintenanceHardware Installation And ConfigurationBasic Knowledge Of Networks And Operating SystemsField Technician Experience
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Diagnosing IncidentsRepairing EquipmentPreventive MaintenanceHardware ConfigurationSoftware UpdatesFunctional TestingWork Order ManagementInventory AdministrationBasic Hardware KnowledgeBasic Networking Knowledge
Soft Skills
Client Relationship ManagementProfessional Service OrientationProblem-Solving
Certifications & Qualifications
Formación Profesional De Grado Medio O Superior
Industry Keywords
Banking SectorRetail SectorSelf-Service Solutions
About the role
Key responsibilities & impact- Diagnosticar y reparar incidencias en cajeros automáticos y equipos de autoservicio
- Realizar mantenimientos preventivos para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los equipos
- Sustituir, instalar y configurar componentes hardware según los procedimientos establecidos
- Actualizar software, sistemas operativos, aplicaciones y firmware cuando sea necesario
- Realizar pruebas funcionales tras cada intervención para validar el correcto funcionamiento de los equipos
- Gestionar y documentar las órdenes de trabajo mediante las herramientas corporativas
- Administrar el stock de repuestos, materiales y herramientas asignadas
- Desarrollar relaciones de confianza con los clientes, ofreciendo un servicio profesional y orientado a soluciones
- Trabajar directamente en las instalaciones de los clientes
Requirements
What you’ll need- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Electrónica, Electricidad, Informática, Telecomunicaciones o similar
- Permiso de conducir B en vigor
- Conocimientos básicos de hardware, redes y sistemas operativos
- Disponibilidad para desplazamientos y flexibilidad horaria ocasional
- Se valorará positivamente experiencia como técnico/a de campo o en mantenimiento de equipos tecnológicos
- Se valorará positivamente experiencia con cajeros automáticos o soluciones de autoservicio
- Se valorará positivamente conocimientos del sector bancario o retail
Benefits
Comp & perks- Igualdad de oportunidades y compromiso con la diversidad
- Apoyo de un equipo de coordinación de servicios
- Apoyo de un equipo especializado de soporte técnico para incidencias complejas
- Apoyo de un Responsable de Zona para el desarrollo profesional y la coordinación operativa