FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Customer Service Specialist
DSV - Global Transport and Logistics. Отговаря на запитвания на клиенти .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills in the transportation sector, with a focus on effective communication, proactive problem-solving, and teamwork. Proficient in managing client inquiries, preparing offers, and ensuring successful execution of transport requests.
Highest-signal resume keywords
Customer Service ExperienceProficiency in EnglishMS Office SkillsTeamwork SkillsProactive Decision-Making
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
Excellent Communication SkillsProactivityGoal Orientation
Certifications & Qualifications
Economic Education
Industry Keywords
TransportationClient ManagementProject ParticipationComplaint HandlingBusiness Development
About the role
Key responsibilities & impact- Отговаря на запитвания на клиенти
- Изготвя и изпраща оферти на клиенти
- Приема заявки за транспорт от клиентите и проследява тяхното изпълнение
- Осигурява на клиентите необходимата информация/документи по изпълнението на заявки за транспорт
- Обработва рекламации от клиенти
- Поддържа контакти, запазва и разширява бизнеса със съществуващи клиенти
- Работи тясно с търговския екип и при необходимост участва в срещи с клиенти
- Участва в проекти, свързани с дейността на отдела и фирмата
- Отчита дейността пред ръководителя на отдела
Requirements
What you’ll need- Опит в сферата на транспорта и работа с клиенти се смята за предимство
- Икономическо образование или релевантно за длъжността
- Английски език – много добро ниво на владеене, писмено и говоримо
- Отлични компютърни умения, работа с MS Office
- Отлични комуникативни умения
- Проактивност и умения за взимане на ефективни решения
- Умения за работа в екип
- Ориентираност към постигане на цели
Benefits
Comp & perks- Възможност за работа и развитие в международна компания, лидер в сектора на транспорт и логистика
- Позитивна и подкрепяща работна среда
- Конкурентно заплащане
- Допълнително здравно осигуряване с включено денталнo покритие
- Бонус при препоръка на нов колега
- Допълнителен отпуск за рожден ден
- Ваучери за храна
- Лоялна програма с допълнителни дни отпуск
- Безплатна карта Multisport и други придобивки