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Learning Facilitator
GP Strategies Corporation. Impartir/facilitar soluciones de capacitación y aprendizaje de calidad, presenciales y virtuales, alineadas con los objetivos y necesidades del negocio .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in delivering high-quality training solutions, both in-person and virtually, while effectively managing time and resources to meet business objectives. Proficient in evaluating training effectiveness and maintaining up-to-date knowledge of regulatory requirements and client systems.
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Experiencia En Capacitación Presencial Y VirtualCapacitación En La Industria De SegurosComunicación EfectivaManejo De GruposDominio De Office
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Hard Skills
Capacitación De Fuerza De VentasEvaluación De CapacitaciónDiseño De Programas De AprendizajeConocimiento De Herramientas Aulas VirtualesGestión De Tiempo
Soft Skills
Facilidad Para Hablar En PúblicoTrabajo En EquipoActitud De Servicio
Tools & Technologies
OfficeWordPowerPointExcel
Industry Keywords
Requisitos RegulatoriosProcedimientosRelaciones Con Grupos De InterésCumplimiento De Proceso
About the role
Key responsibilities & impact- Impartir/facilitar soluciones de capacitación y aprendizaje de calidad, presenciales y virtuales, alineadas con los objetivos y necesidades del negocio
- Gestionar el tiempo para planificar, organizar e impartir programas de aprendizaje oportunamente
- Mantener conocimientos actualizados sobre requisitos regulatorios y procedimentales y sistemas relevantes del cliente
- Brindar apoyo de liderazgo a los participantes
- Proporcionar apoyo a Producción para clases e iniciativas
- Mantener conocimiento de los sistemas del cliente para apoyar a los participantes
- Colaborar con el equipo de Delivery para maximizar la capacidad de entrega
- Apoyar el diseño y desarrollo de programas nuevos y existentes
- Evaluar la capacitación y utilizar los resultados para mejorar la efectividad personal y de los cursos
- Construir relaciones con grupos de interés internos y externos y resolver problemas asociados con la entrega al cliente
- Cumplir requisitos de proceso del Cliente y de GP, incluida la capacitación obligatoria
- Mantener actualizado el Instructor Diary para registrar y reportar actividades de soporte al cliente
Requirements
What you’ll need- Mínimo 3 años de experiencia impartiendo cursos presenciales y virtuales
- Mínimo 1 año de experiencia en capacitación de fuerza de ventas
- Mínimo 1 año de experiencia en capacitación en la industria de seguros
- Comunicación efectiva
- Facilidad para hablar en público
- Manejo de grupos
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio
- Buen dominio de Office (Word, PowerPoint, Excel)
- Conocimiento de herramientas aulas virtuales
- Licenciatura en áreas económicas, administrativas, de comunicación o mercadotecnia