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ES Telesales – Inbound
Henry Schein. Contribuir a la generación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la empresa .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in sales strategies, client relationship management, and effective communication tailored to customer needs. Proficient in utilizing digital tools for managing client interactions and achieving sales targets in the dental sector.
Highest-signal resume keywords
Sales ExperienceClient Relationship ManagementDigital Tools ProficiencyCommunication SkillsDental Sector Knowledge
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Sales StrategiesOutbound SalesInbound SalesCustomer QualificationOrder ProcessingUp-SellingCross-SellingActive ListeningProblem ResolutionMarket Analysis
Soft Skills
Customer OrientationOrganizational SkillsProactive AttitudeContinuous Learning
Tools & Technologies
CRMMicrosoft Office
Industry Keywords
Dental HygieneDental AssistantDental ProstheticsClient ServiceBusiness Development
About the role
Key responsibilities & impact- Contribuir a la generación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la empresa
- Ejecutar estrategias de captación outbound e inbound para identificar, contactar y cualificar clientes potenciales y actuales
- Presentar productos y servicios de forma clara, profesional y adaptada a las necesidades de cada cliente
- Aplicar técnicas de escucha activa y análisis para comprender los requisitos del cliente y acompañar el proceso hasta el cierre de la venta
- Actuar como principal punto de contacto y ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad
- Resolver consultas relacionadas con la empresa, productos y servicios
- Gestionar objeciones e incidencias
- Procesar pedidos y transacciones con precisión
- Mantener actualizada la información en las herramientas internas de gestión
- Alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos
- Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling
- Colaborar con otros equipos especializados cuando sea necesario
- Participar en el desarrollo profesional continuo y mantenerse actualizado/a sobre productos, mercado y técnicas comerciales
Requirements
What you’ll need- Autorización para trabajar en España
- Disponibilidad para trabajar desde Madrid en un modelo híbrido (50% presencial / 50% teletrabajo)
- Al menos 1 año de experiencia en ventas, atención comercial o atención al cliente
- Formación o experiencia en el sector dental (Higiene Bucodental, Auxiliar de Clínica Dental, Prótesis Dental o perfiles similares)
- Manejo habitual de herramientas digitales (CRM, Microsoft Office, etc.)
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de organización y actitud proactiva
- Interés por el aprendizaje continuo y orientación a resultados
Benefits
Comp & perks- Bonus variable de hasta 3.000 € anuales vinculado al cumplimiento de objetivos
- 24 días laborables de vacaciones al año
- Días adicionales libres: 24 de diciembre, 31 de diciembre y el día del cumpleaños
- Modelo híbrido (50%) - 1 semana en casa, 1 semana en oficina
- Acceso a seguro de salud mediante plan de retribución flexible, sin copagos ni periodos de carencia
- Formación continua especializada
- Plan de desarrollo profesional adaptado a la evolución de la persona
- Entorno de trabajo dinámico, colaborativo e inclusivo