FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong leadership and coaching abilities to develop and manage a team of service technicians while maintaining high-quality standards and fostering long-term customer relationships. Proficient in financial oversight and operational management within a designated region.
Highest-signal resume keywords
Team LeadershipCoaching and DevelopmentCustomer Relationship ManagementFinancial OversightOperational Management
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
HBO Work- and Thinking LevelExperience in Guiding and Coordinating TeamsDigital Systems ProficiencyAdministrative Process Management
Soft Skills
Effective CommunicationCommercial InsightInitiative Taking
Industry Keywords
Service OperationsQuality AssuranceSafety InspectionsTechnical Industry Experience
About the role
Key responsibilities & impact- Leidinggeven aan een team van servicemonteurs
- Coachen en ontwikkelen van zelfstandig werkende servicemonteurs
- Bouwen aan langdurige klantrelaties en klanten helpen bij vragen en uitdagingen
- Klanten bezoeken en dienstverlening, wensen en verbetermogelijkheden bespreken
- Optreden als aanspreekpunt bij terugkerende storingen of escalaties
- Kwaliteit, veiligheid en resultaten binnen de eigen regio bewaken
- Financiële en operationele resultaten bewaken en voortgang bespreken met de Service Operations Manager
- Veiligheidsinspecties en kwaliteitsaudits uitvoeren met het team
- Samenwerken met Sales, Planning, Backoffice, Engineering en de KONE Academy
- De eigen regio zelfstandig managen met ruimte voor initiatief
Requirements
What you’ll need- hbo werk- en denkniveau
- minimaal twee jaar ervaring met het begeleiden, coördineren of leidinggeven aan mensen
- Ervaring met het aansturen van mensen en het onderhouden van klantrelaties
- Kunnen coachen, duidelijke verwachtingen geven en ontwikkeling stimuleren
- Gemakkelijk communiceren met zowel medewerkers als klanten
- Commercieel inzicht en verantwoordelijkheid kunnen nemen voor resultaten
- Goed kunnen werken met digitale systemen en administratieve processen
- Wonen in of nabij Zuid-West Nederland (Dordrecht, Breda, Tilburg, Rotterdam, Den Haag) sluit goed aan
- Ervaring binnen de liften-, deuren- of technische branche is geen vereiste
Benefits
Comp & perks- 41 vrije dagen: 27 vakantiedagen, 13 ADV-dagen en 1 duurzame inzetbaarheidsdag
- een bonusregeling, onkostenvergoeding en achterwachtvergoeding
- een auto van de zaak, telefoon en laptop
- een pensioenregeling waarbij KONE de helft van de premie betaalt
- training en ontwikkeling via onze KONE Academy
- doorgroeimogelijkheden binnen KONE, zowel in Nederland als binnen onze internationale organisatie
- mogelijkheden om vanuit huis en onze kantoorlocaties te werken
- Lease a Bike
- verschillende kortingen op verzekeringen en abonnementen
- een marktconform salaris