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MDY Contact Center

A.T.C. Crosseling/R.E.M.O.T.O

MDY Contact Center

. Brindar atención personalizada y solucionar consultas y requerimientos de clientes Claro .

Posted 10/3/2026full-timeRemote • PeruJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit
Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates strong customer service skills by providing personalized attention and effectively addressing client inquiries. Capable of identifying sales opportunities and performing cross-selling to enhance customer experience.

Highest-signal resume keywords
Customer ServiceSales ExperienceCross-SellingRemote Training ParticipationTechnical Setup

ATS Keywords

Tailor your resume
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills
SalesCustomer SupportProblem SolvingNeeds AssessmentCross-Selling Techniques
Soft Skills
Clear CommunicationEmpathyCordiality
Tools & Technologies
PCLaptopWindows 11 ProHeadsetWebcamInternet Connection
Industry Keywords
Customer ExperienceClient ConsultationRemote WorkSales Opportunities

About the role

Key responsibilities & impact
  • Brindar atención personalizada y solucionar consultas y requerimientos de clientes Claro
  • Orientar al cliente de manera clara y cordial
  • Ofrecer una excelente experiencia de atención
  • Realizar cross-selling durante la atención
  • Identificar oportunidades y ofrecer productos o servicios adicionales ajustados a las necesidades del cliente
  • Participar en capacitación remota de lunes a sábado, de 3:00 p. m. a 10:00 p. m.

Requirements

What you’ll need
  • Mayores de 18 años (requisito indispensable)
  • Secundaria completa
  • Experiencia mínima de 3 meses en ventas (formal o informal)
  • PC o laptop propia con mínimo 8 GB de RAM (demostrable)
  • Sistema operativo Windows 11 Pro (demostrable)
  • Conexión a internet cableada (no Wi-Fi)
  • Headset con micrófono funcional (demostrable)
  • Cámara web (demostrable)

Benefits

Comp & perks
  • Sueldo fijo
  • Comisiones sin límite
  • Bono home office
  • Bonos de permanencia hasta S/300
  • Capacitación pagada
  • Posibilidades de crecimiento y desarrollo
  • Línea de carrera rápidamente
  • Bonos de productividad