A.T.C. y Crosseling

MDY Contact Center

. Brindar atención personalizada y solucionar consultas y requerimientos de clientes Claro .

Posted 10/6/2026full-timeRemote • PeruJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong customer service skills by providing personalized attention and effectively addressing client inquiries. Capable of identifying sales opportunities and performing cross-selling to enhance customer experience.

Highest-signal resume keywords

Customer ServiceSales ExperienceCross-SellingRemote Training ParticipationFull-Time Availability

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

SalesCustomer Inquiry ResolutionProduct Knowledge

Soft Skills

Clear CommunicationCordial Interaction

Tools & Technologies

PC or LaptopWindows 11 ProHeadset with MicrophoneWebcam

Industry Keywords

Customer ExperienceRemote WorkFull-Time Employment

About the role

Key responsibilities & impact

Brindar atención personalizada y solucionar consultas y requerimientos de clientes Claro
Orientar al cliente de manera clara y cordial
Ofrecer una excelente experiencia de atención
Realizar cross-selling durante la atención
Identificar oportunidades y ofrecer productos o servicios adicionales según las necesidades del cliente
Participar en capacitación remota

Requirements

What you’ll need

Mayores de 18 años (requisito indispensable)
Secundaria completa
Experiencia mínima de 3 meses en ventas (formal o informal)
PC o laptop con mínimo 8 GB de RAM
Sistema operativo Windows 11 Pro
Conexión a internet cableada (no Wi‑Fi)
Headset con micrófono funcional
Cámara web funcional
Disponibilidad para trabajar en modalidad full time, de 2:00 pm a 12:00 am
Disponibilidad para capacitación remota de lunes a sábado, de 3:00 pm a 10:00 pm

Benefits

Comp & perks

Sueldo fijo
Comisiones sin límite
Bono home office
Bonos de productividad
Bono de permanencia
Capacitación pagada
Posibilidades de crecimiento y desarrollo
Línea de carrera rápidamente
Trabajo remoto