Atención al Cliente, Full Time

MDY Contact Center

. Atender consultas de clientes como Asesor/a de Atención al Cliente .

Posted 10/23/2026full-timeRemote • PeruMid-LevelSenior💰 PEN 1,230 - PEN 1,500 per monthWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong customer service skills with a focus on empathy and active listening, while effectively managing remote work environments and participating in virtual training sessions. Proficient in using technology for communication and support in a BPO setting.

Highest-signal resume keywords

Customer ServiceRemote WorkEmpathyActive ListeningFull-Time Availability

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

PC or Laptop with Minimum 8 GB RAMWindows 11 ProWindows 11 EnterpriseWindows 11 WorkstationIntel Core 6th Generation or Ryzen 3Wired Internet ConnectionMinimum 40 MB Upload and Download SpeedPing Less Than 15 ms

Soft Skills

EmpathyActive ListeningGoal Orientation

Tools & Technologies

Headset with Functional MicrophoneWebcam

Industry Keywords

BPORemote Customer SupportVirtual Training

About the role

Key responsibilities & impact

Atender consultas de clientes como Asesor/a de Atención al Cliente
Brindar atención al cliente de forma 100% remota
Participar en capacitaciones virtuales pagadas
Desarrollarse profesionalmente en una empresa transnacional de BPO con operaciones en Latinoamérica
Aumentar los ingresos mediante comisiones ilimitadas

Requirements

What you’ll need

Secundaria completa (INDISPENSABLE)
Sin experiencia requerida; se valora experiencia profesional de menos de 1 año
Disponibilidad para laborar 100% remoto
Disponibilidad para trabajar full time de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. o de 11:00 a.m. a 8:00 p.m., con 8 horas de trabajo y 1 hora de break
Disponibilidad para asistir a capacitaciones virtuales de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., con 6 horas de capacitación y 1 hora de break
PC o laptop con mínimo 8 GB de RAM
Sistema operativo Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise o Windows 11 Workstation
Procesador Intel Core de 6.ª generación en adelante o Ryzen 3 en adelante
Conexión a internet cableada, no WiFi, de mínimo 40 MB de subida y bajada
Ping menor a 15 ms
Headset con micrófono funcional
Cámara web durante las capacitaciones
Habilidades de empatía, escucha activa y orientación al logro

Benefits

Comp & perks

Comisiones ilimitadas
Sueldo fijo de S/. 1130.00
Bono de Productividad de hasta S/.200.00
Bono por Referidos de hasta S/. 120.00
Bono Home office S/. 26.00
Pagos quincenales y fin de mes
Capacitación corta y pagada
Oportunidades reales de línea de carrera
Atención médica gratuita para el colaborador y hasta dos familiares
Programa gratuito de bienestar y salud mental
Convenios educativos
Descuentos y beneficios corporativos exclusivos
Bono de permanencia
Bono de Pasajes
Bono de Bienvenida