Atención al Cliente, Turno PM

MDY Contact Center

. Atender a los clientes mediante llamadas .

Posted 11/9/2026full-timeRemote • PeruMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong customer service skills by effectively addressing client inquiries and providing support for Claro mobile services. Capable of managing remote work responsibilities while ensuring availability during specified hours.

Highest-signal resume keywords

Customer ServiceRemote Work AvailabilityWindows 11 ProHeadphonesWebcam

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Customer SupportProblem SolvingConsultation Management

Soft Skills

CommunicationInterpersonal Skills

Tools & Technologies

Windows 11 ProCable Connection

Industry Keywords

Claro PostpagoClient InquiriesRemote Work

About the role

Key responsibilities & impact

Atender a los clientes mediante llamadas
Resolver consultas, dudas e inquietudes sobre el servicio móvil Claro
Brindar atención al cliente para la campaña Claro Postpago
Participar en capacitaciones pagadas
Gestionar la atención durante la franja horaria de 2:00 PM a 12:00 AM

Requirements

What you’ll need

Educación secundaria
Con o sin experiencia
Sistema operativo Windows 11 Pro, Enterprise o Workstation
8GB de RAM
Conexión cableada
Contar con diadema (headphones) y cámara web
Disponibilidad para trabajar tiempo completo, 8 horas, entre 2:00 PM y 12:00 AM
Descanso rotativo entre jueves y domingo
Contar con disponibilidad para modalidad remota

Benefits

Comp & perks

Bono por modalidad de trabajo
Bono de productividad
Capacitaciones pagadas y cortas
Pagos quincenales
Línea de carrera
Excelente clima laboral
Atención médica telefónica para ti y 4 familiares, 24/7 todo el año
Asesoría nutricional y psicológica telefónica 24/7
Descuentos corporativos
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