Full Time PM

MDY Contact Center

. Recepción de llamadas para atender a clientes de Claro POSTPAGO sobre sus dudas y consultas .

Posted 11/10/2026full-timeRemote • PeruMid-LevelSenior💰 PEN 1,230 per monthWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong customer service skills while managing remote communication effectively. Proficient in using necessary technical tools and equipment for remote work.

Highest-signal resume keywords

Customer ServiceRemote CommunicationWindows 11 PRO8GB RAMTechnical Equipment Proficiency

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Positive AttitudeWillingness to Learn

Tools & Technologies

ComputerLaptopWebcamHeadphonesCabled Internet

Industry Keywords

ATC ExperienceClaro POSTPAGOCustomer QueriesRemote WorkTraining Availability

About the role

Key responsibilities & impact

Recepción de llamadas para atender a clientes de Claro POSTPAGO sobre sus dudas y consultas
Brindar atención al cliente sin realizar ventas
Gestionar la atención telefónica de forma remota
Participar en capacitaciones pagadas
Atender durante la franja horaria de 2:00 PM a 12:00 AM, con una hora de break
Trabajar con descanso entre jueves y domingo

Requirements

What you’ll need

Secundaria Completa
Con o Sin Experiencia de ATC
Contar con equipo (Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa)
Windows 11 PRO
8GB RAM
Internet cableado
Cámara web y audífonos
Contar con todas las herramientas técnicas indicadas
Disponibilidad para turno tarde, de 2:00 PM a 12:00 AM
Disponibilidad para capacitación de lunes a sábado, de 3:00 PM a 10:00 PM
Mucha actitud y ganas de crecer y hacer línea de carrera

Benefits

Comp & perks

Bono de Buena Atención: S/. 200
Bono Home Office: S/26.00
Capacitaciones pagadas dentro de la formación
Pagos quincenales y a fin de mes
Linea de carrera en corto tiempo
Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares
Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados
Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales