IT Support Junior

Octopus Energy

. Preparar equipos para nuevas incorporaciones y gestionar la recepción y devolución de dispositivos en las salidas de la compañía .

Posted 11/9/2026full-timeValencia • SpainJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates proficiency in technical support for Windows, Mac, and Android systems, alongside effective inventory management and user access control. Capable of collaborating on office infrastructure and documenting technical incidents for advanced support.

Highest-signal resume keywords

Soporte Técnico De Primer NivelInstalación Y Configuración De Sistemas OperativosConocimientos En Redes LocalesHerramientas Ofimáticas Y De Gestión De UsuariosNivel De Inglés Intermedio (B2)

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Instalación De SoftwareConfiguración De Sistemas OperativosMantenimiento De Inventario TecnológicoGestión De UsuariosDocumentación De IncidenciasConocimientos Básicos De RedesSoporte TécnicoConfiguración De AccesosCableado RJ45Conexiones Wi-Fi

Soft Skills

Actitud ProactivaCuriosidad Por La TecnologíaCapacidad De OrganizaciónComunicación Clara

Tools & Technologies

Google WorkspaceActive DirectoryHerramientas De Ticketing

Certifications & Qualifications

Formación Profesional En Sistemas Microinformáticos Y RedesAdministración De Sistemas Informáticos En RedDesarrollo De Aplicaciones WebDesarrollo De Aplicaciones Multiplataforma

Industry Keywords

Entornos Mixtos Windows/MacPrácticas FCT

Tech Stack

Tools & technologies

Android

About the role

Key responsibilities & impact

Preparar equipos para nuevas incorporaciones y gestionar la recepción y devolución de dispositivos en las salidas de la compañía
Mantener actualizado el inventario tecnológico y controlar el stock
Preparar envíos y recepciones de equipos y periféricos
Proporcionar soporte técnico de primer nivel para incidencias básicas en Windows, Mac y Android
Ayudar con instalaciones de software, contraseñas y accesos
Colaborar en la infraestructura de oficina, incluyendo puestos de trabajo, cableado, conectividad y tarjetas de acceso
Gestionar usuarios y accesos en herramientas internas con acompañamiento y supervisión
Colaborar con TechOps Help, documentando y escalando incidencias que requieran soporte avanzado

Requirements

What you’ll need

Formación profesional finalizada o en curso en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW), Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM) o similar
Conocimientos básicos de instalación y configuración de sistemas operativos, especialmente Windows
Familiaridad con Mac
Nociones de redes locales: direcciones IP, cableado RJ45 y conexiones Wi-Fi
Familiaridad con herramientas ofimáticas y de gestión de usuarios, como Google Workspace, Active Directory o similares
Ganas de aprender, curiosidad por la tecnología y actitud proactiva
Capacidad para seguir procedimientos, organizar tareas y comunicar incidencias de forma clara
Prácticas FCT o experiencia inicial en soporte técnico o informática como plus
Contacto con entornos mixtos Windows/Mac como plus
Conocimiento de herramientas de ticketing como plus
Nivel de inglés intermedio (B2) como plus

Benefits

Comp & perks

Modalidad híbrida
Jornada completa de 40 horas semanales
Desayuno y fruta en la oficina
Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico…)
Formación en producto y desarrollo profesional
Ambiente dinámico, cercano y divertido
Eventos de equipo y experiencias internas
Entorno donde puedes ser tú mismo/a y desarrollarte profesionalmente
Reconocimiento como Great Place to Work
Reconocimiento de Glassdoor como una de las 50 mejores empresas para trabajar