FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Client Support Specialist
OPTIMAL - Human Reinforced. Άμεση και ποιοτική υποστήριξη εταιρικών πελατών για ζητήματα προϊόντων και υπηρεσιών .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer support capabilities with a focus on providing quality solutions and ensuring client satisfaction. Proficient in managing incoming calls and utilizing CRM systems effectively.
Highest-signal resume keywords
Customer SupportCRM Systems KnowledgeExcellent Communication SkillsActive ListeningEnglish Language Proficiency
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
MS OfficeInternet Browsers
Soft Skills
Negotiation Skills
Industry Keywords
Corporate ClientsCall Center ExperienceService ActivationContract Renewals
About the role
Key responsibilities & impact- Άμεση και ποιοτική υποστήριξη εταιρικών πελατών για ζητήματα προϊόντων και υπηρεσιών
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων από εταιρικούς πελάτες σταθερής και internet
- Παροχή εξειδικευμένων λύσεων
- Απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών
- Ανανεώσεις συμβολαίων
- Ενεργοποίηση υπηρεσιών
- Υποστήριξη εταιρικών πελατών και διασφάλιση της ικανοποίησης και θετικής εμπειρίας τους
Requirements
What you’ll need- Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
- Ενεργός ακροατής
- Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά
- Γνώση συστημάτων CRM
Benefits
Comp & perks- Σταθερός μηνιαίος μισθός
- Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων
- Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων
- Φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον