FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Customer Care Consultant
OPTIMAL - Human Reinforced. Επικοινωνία με πελάτες καρτοκινητής μέσω εισερχόμενων κλήσεων .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in customer communication and complaint management, providing specialized solutions and information while utilizing CRM systems and MS Office. Proficient in English with strong negotiation and active listening skills.
Highest-signal resume keywords
Customer CommunicationCRM Systems KnowledgeMS Office ProficiencyEnglish Language ProficiencyActive Listening Skills
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
Excellent Communication SkillsNegotiation Skills
Industry Keywords
Call Center ExperienceCustomer ServiceComplaint Management
About the role
Key responsibilities & impact- Επικοινωνία με πελάτες καρτοκινητής μέσω εισερχόμενων κλήσεων
- Παροχή εξειδικευμένων λύσεων και πληροφοριών
- Ενεργοποίηση υπηρεσιών
- Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και συνέπεια
Requirements
What you’ll need- Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο (θα εκτιμηθεί)
- Γνώση συστημάτων CRM
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά)
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
- Ικανότητα ενεργητικής ακρόασης
Benefits
Comp & perks- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων
- Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων
- Φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Παροχή εξοπλισμού εργασίας