FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Inbound Contact Center Agent
Recruit4 Work SL. Fungeren als aanspreekpunt voor klanten binnen de energiesector .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills in the energy sector, with proficiency in Dutch or French at a native level and the ability to communicate in English. Capable of accurately processing contracts and identifying sales opportunities through effective listening and organized work habits.
Highest-signal resume keywords
Customer ServiceContract ProcessingSales Opportunity RecognitionFluent Dutch Or FrenchOrganizational Skills
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Contract ManagementPrice CalculationMarket AnalysisInbound Call HandlingOutbound Calling
Soft Skills
Active ListeningEmpathyProactivityMotivationAttention To Detail
Tools & Technologies
Computer Proficiency
Industry Keywords
Energy SectorCustomer InteractionContact Center ExperienceMarketing ActionsContract Transfer
About the role
Key responsibilities & impact- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten binnen de energiesector
- Beantwoorden van inbound calls naar aanleiding van marketingacties
- Vergelijken van energietarieven, helpen bij het afsluiten van contracten en beantwoorden van marktvragen
- Helpen van verhuisde klanten met tarieven, adresgegevens en contractoverdracht
- Proactief outbound bellen wanneer klantgegevens onvolledig zijn
- Adviseren van potentiële klanten via online chat en e-mail
- Berekenen van prijzen en benutten van commerciële kansen
- Contracten nauwkeurig verwerken in het systeem
- Nabellen van klanten die hun online contract niet volledig hebben afgerond
Requirements
What you’ll need- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands OF Frans op moedertaalniveau (zonder zwaar accent)
- Je begrijpt en leest Engels op communicatief niveau voor intern mailverkeer
- Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs
- Je bent handig met computers
- Je bent een actieve luisteraar die saleskansen herkent
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
- Je bent empathisch, proactief en gemotiveerd
- Ervaring in een contact center is een mooie plus, maar geen harde eis
Benefits
Comp & perks- Een uitgebreide particulier zorgverzekering
- Een aantrekkelijk Relocation Package (verhuispakket) als je van buitenaf komt
- Een geweldige boost voor je cv en volop kansen om jezelf te ontwikkelen
- Een energiek en gezellig team waarin flexibiliteit en kwaliteit centraal staan
- Accommodation available