IT Technician

Sandvik

. Ondersteunen van kantoor- en magazijngebruikers als onsite IT-expert in Den Hoorn .

Posted 11/11/2026full-timeDen Hoorn • NetherlandsMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in IT infrastructure design and support, with a strong focus on vulnerability management and compliance in both IT and OT environments. Proficient in project management and enhancing user experience within logistics IT solutions.

Highest-signal resume keywords

IT Infrastructure DesignVulnerability ManagementProject ManagementZebra Handheld ComputersAgile Methodology

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

IT InfrastructureTechnical IT SupportIncident ManagementChange ManagementService ManagementData NetworksWindows ServerMicrosoft AzureMicrosoft Office 365OT Security

Soft Skills

Analytical SkillsProblem-SolvingCustomer ServiceCommunication SkillsTeam Collaboration

Tools & Technologies

SOTI MobiControlLogic MonitorServiceNowBlue Yonder WMS

Industry Keywords

Logistics IT SolutionsITILOT HardwareAsset Lifecycle Management

Tech Stack

Tools & technologies

AzureServiceNow

About the role

Key responsibilities & impact

Ondersteunen van kantoor- en magazijngebruikers als onsite IT-expert in Den Hoorn
Ontwerpen van IT-infrastructuuroplossingen voor een logistiek distributiecentrum
Samenwerken met interne en externe serviceproviders om oplossingen te implementeren, testen en uit te rollen
Leiden van lokale IT-projecten en ondersteunen van mondiale IT-projecten in Agile-projectgroepen
Aansturen van vulnerability management en naleving van IT-beveiliging
Identificeren, prioriteren en opvolgen van kwetsbaarheden in IT- en OT-omgevingen
Implementeren en monitoren van IT-beveiligingsregels
Beheren en ondersteunen van Zebra-handheldcomputers met SOTI MobiControl
Betrouwbaar en veilig houden van de IT-infrastructuur achter het on-premises Blue Yonder WMS
Beheren van incidenten en ondersteuningsverzoeken, inclusief desk-side en remote support
Documenteren van oplossingen en behalen van SLA’s
Voorbereiden en leveren van apparaten en IT-systemen in kantoor- en magazijnomgevingen
Verzorgen van IT-inkoop en asset lifecycle management
Monitoren van de lokale IT-omgeving met Logic Monitor
Actueel houden van sitedocumentatie van IT-systemen en infrastructuur
Continu verbeteren van lokale IT-processen en de gebruikerservaring
Rapporteren aan de Service Delivery Manager
Af en toe reizen naar andere Sandvik-locaties in Nederland en België

Requirements

What you’ll need

Bachelordiploma (hbo) in IT, of een middelbare beroepsopleiding (mbo) in IT gecombineerd met aanzienlijke relevante ervaring
Minimaal 4 jaar ervaring in IT-infrastructuur, technische IT-ondersteuning of IT-servicedeskfuncties
Ervaring met projectmanagement
Affiniteit met logistieke IT-infrastructuuroplossingen
Kennis van vulnerability management en OT-beveiliging, inclusief OT-hardware
Bekendheid met Zebra-handheldcomputers, SOTI MobiControl en Logic Monitor
Ervaring met Windows, Microsoft Office 365, Microsoft Azure, Windows Server en ServiceNow
Kennis van ITIL, incident-, change- en servicemanagement en de Agile-methodiek
Gedegen kennis van datanetwerken
Vloeiend in het Engels, mondeling en schriftelijk
Beheersing van het Nederlands is een sterke pré
Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
Toewijding aan kwaliteit en klantenservice
Goede communicatieve vaardigheden en effectief kunnen werken in teamverband

Benefits

Comp & perks

Competitieve beloning en goede arbeidsvoorwaarden
Flexibiliteit voor parttime of fulltime werk
Prettige werkomgeving waarin samenwerking en respect centraal staan
Invloed op het ontwerp van de IT-infrastructuur
Internationale werkomgeving met diverse collega’s
Professionele ontwikkeling
Gelijke kansen en inclusieve werkomgeving