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Customer Service Representative, Trilingue
Solvo Global. Atender clientes por chat y llamadas sobre productos, órdenes, calidad y soporte .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates advanced communication skills in English and French, with a strong focus on customer service excellence and problem-solving abilities. Capable of multitasking in a fast-paced call center environment while collaborating effectively with team members.
Highest-signal resume keywords
Inglés - AvanzadoFrancés - AvanzadoExperiencia En Call CenterResolución De ProblemasCapacidad De Multitarea
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Comunicación VerbalComunicación EscritaConocimiento De ProductosConocimiento De ProcesosAtención Al Cliente
Soft Skills
FlexibilidadColaboraciónResolución De Dudas
Industry Keywords
Experiencia De ServicioHorarios RotativosTest De Habilidades
About the role
Key responsibilities & impact- Atender clientes por chat y llamadas sobre productos, órdenes, calidad y soporte
- Garantizar una experiencia de servicio excepcional
- Mantener conocimiento actualizado de productos y procesos
- Colaborar con QA, entrenamiento y Team Leads
- Comunicar avances, dudas y oportunidades con el equipo
Requirements
What you’ll need- Dominio de Inglés y Frances, comunicación verbal y escrita C1
- Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call center
- Capacidad de multitarea y resolución de problemas
- Flexibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana
- Aprobar Test de hábilidades
- Disponibilidad de lunes a domingo
- Educación Básica Secundaria
- Inglés - Avanzado
- Francés - Avanzado
Benefits
Comp & perks- Aux Conectividad 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score