Tuidi

Operations

• Pianificazione, gestione e supervisione dei progetti, garantendo il rispetto di tempi, costi e qualità
• Monitoraggio dello stato di avanzamento e risoluzione delle criticità
• Pianificazione dei progetti e presentazione di strategie, attività e report
• Presentazione e coordinamento dei lavori con il cliente finale
• Definizione, implementazione e monitoraggio dei processi aziendali attraverso KPI e metriche oggettive
• Coordinamento dei processi operativi legati alla manutenzione applicativa (AMS) e ai progetti evolutivi, inclusi i flussi di fatturazione
• Collaborazione con l'area amministrativa su flussi contabili e di fatturazione legati ai progetti
• Introduzione e ottimizzazione dell'uso di strumenti di AI Generativa per la gestione dei progetti e l'automazione dei processi
• Utilizzo e aggiornamento dei tool di project management (Jira, Confluence, Asana o equivalenti)

Senior Project & Operations Manager

Business Development Rep

• Effettuare attività di cold calling e mailing verso prospect in target secondo liste e segmenti definiti dal team Sales
• Generare campagne editoriali su LinkedIn per aumentare il personal branding legato all'attività commerciale
• Qualificare i lead generati, in entrata e in uscita, secondo i criteri ICP aziendali
• Comprendere esigenze, contesto e potenziale dei lead
• Gestire il funnel e aggiornare costantemente il CRM con esiti delle chiamate, note e stato dei lead
• Seguire e adattare script e materiali di vendita in base al feedback ricevuto
• Gestire le obiezioni comuni durante il primo contatto
• Collaborare con Marketing per allineare messaggistica e liste di contatti
• Monitorare KPI, tra cui numero di chiamate, tasso di conversione e meeting fissati, e riportarli periodicamente
• Partecipare a formazioni periodiche su prodotto, pitch e tecniche di vendita
• Aprire nuove conversazioni con potenziali clienti e contribuire alla crescita della pipeline commerciale

Business Development Representative – BDR

• Affiancare il team nelle attività di cold calling e mailing verso prospect in target
• Esercitarsi nella qualificazione dei lead in entrata e in uscita secondo i criteri ICP aziendali
• Aggiornare il CRM con gli esiti delle attività e imparare a gestire il funnel commerciale
• Utilizzare e adattare script e materiali di vendita in base al feedback ricevuto
• Osservare e allenarsi nella gestione delle obiezioni durante il primo contatto
• Collaborare con Marketing per allineare messaggistica e liste di contatti
• Monitorare i KPI insieme al team, inclusi numero di chiamate, tasso di conversione e meeting fissati
• Partecipare a formazioni periodiche su prodotto, pitch e tecniche di vendita

Senior Project & Operations Manager

Business Development Representative – BDR

Business Development Representative – Internship