Var Group España

Analyst

• Recibir y validar las escalaciones de L1
• Realizar investigaciones en profundidad de posibles incidentes y determinar alcance, impacto y activos afectados
• Coordinar y ejecutar medidas de contención adicionales a las implementadas por L1
• Redactar y actualizar los informes de incidente durante todo su ciclo de vida
• Comunicar hallazgos al cliente cuando sea necesario
• Escalar a L3 los incidentes complejos o de alta severidad
• Dar feedback constructivo y control de calidad sobre el triaje desarrollado por L1
• Mantener comunicación directa con el cliente para reportar hallazgos cuando la situación lo requiera
• Participar en el esquema de guardias como último nivel técnico de escalado
• Liderar la investigación profunda de alertas escaladas por L1, determinar el impacto de los incidentes y coordinar medidas de contención avanzadas

SOC L2 Analyst