Brand Ambassador

• Crear experiencias significativas para inspirar conexiones humanas con los consumidores
• Brindar un alto nivel de servicio y alcanzar objetivos de ventas mediante experiencias de perfilado de fragancias y belleza
• Aumentar el conocimiento de las marcas Puig y construir la fidelidad de los consumidores
• Alcanzar y superar objetivos individuales de ventas y KPIs
• Realizar seguimiento del desempeño de KPIs mediante apps y planillas de ventas
• Trabajar colaborativamente para alcanzar objetivos de eventos
• Mantener estándares de servicio alineados con el protocolo de atención
• Comunicar historias alineadas con las guías de marca y producto
• Demostrar el portafolio completo, incluidos nuevos lanzamientos
• Gestionar eventos especiales, activaciones en tienda y eventos de venta
• Presentar productos y servicios presencial y virtualmente
• Desarrollar relaciones a largo plazo con clientes
• Gestionar consultas y resolver problemas y reclamos
• Cumplir políticas y procedimientos de retail, incluyendo grooming
• Mantener depósitos, stock y áreas de tienda ordenados
• Participar en capacitaciones, programas, reuniones e inventarios
• Utilizar aplicaciones y tecnologías de la compañía
• Respetar guías de visual merchandising y reportar incidencias
• Mantener estándares de limpieza y comunicar necesidades de stock
• Contribuir al desarrollo del equipo mediante feedback constructivo
• Desarrollar relaciones colaborativas con el equipo de retail

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