Telesales

• Робота з різними сегментами клієнтів: найбільш якісними, новими, тими, хто перестає публікуватися або скорочує витрати, та тими, хто не купує пакети розміщень.
• Виконання щомісячних KPI та своєчасна робота із завданнями керівника команди.
• Активна робота з клієнтськими сегментами через телефонні дзвінки та ділове електронне листування — від встановлення контакту й кваліфікації до виявлення потреб, продажу послуг та закриття угод.
• Крос-функціональна взаємодія з командами контенту, sales support та голосової підтримки.
• Ведення CRM відповідно до внутрішніх регламентів.
• Робота із системами SalesForce, TalkDesk, Triton тощо.
• Знання та презентація продукту для продажу послуг компанії.
• Відстеження змін на ринку категорії та клієнтських потреб, ініціювання покращень у взаємодії з клієнтами.
• Активна участь у командних процесах та обмін зворотним зв’язком.
• Встановлення і розвиток довгострокових відносин із клієнтами, зростання доходів та забезпечення задоволення потреб клієнтів.

Explore Client Advisor – Telesales, Нерухомість at OLX Group. Review requirements and application details.