Universidad César Vallejo (UCV)

Call Center Representative

• Atender consultas de clientes y usuarios por llamadas telefónicas, mensajería instantánea, redes sociales u otros canales
• Ejecutar campañas de ventas y/o cobranzas por diversos canales
• Asistir a capacitaciones, sesiones de feedback y coordinación, y rendir evaluaciones presenciales o virtuales
• Mostrar mejoras permanentes en el desempeño
• Reportar casos complejos a las áreas académicas o administrativas de la universidad

Teleoperador/a, Ventas y Cobranzas