Executive

• Revisar expedientes de crédito digitales y físicos para los segmentos de auto, consumo y tarjetas de crédito (TDC)
• Manejar Google Sheets, Excel y bases de datos para controlar la información
• Validar, clasificar y procesar documentos para la correcta asignación de demanda
• Capturar, estructurar y gestionar información relevante para su análisis posterior
• Identificar de forma precisa y oportuna documentos legales y financieros en expedientes de crédito
• Asegurar la integridad de los datos para los procesos subsecuentes

Ejecutivo/a de cartera minorista

• Renovar contratos masivos según estandarización de fechas según cliente.
• Elaborar expedientes del personal.
• Capturar en el sistema datos y movimientos del personal y requerimientos de modificaciones salariales.
• Realizar el trámite de tarjetas bancarias para el pago de nóminas.
• Realizar trámites correspondientes ante IMSS.
• Monitorear movimientos IMSS, incluyendo altas y bajas.
• Solicitar y/o consultar INFONAVIT al empleado para realizar la retención adecuada.
• Recibir, procesar y revisar incidencias para calcular la nómina por parte del cliente.
• Dar seguimiento a rechazos de nómina.
• Asistir con clientes para entregar recibos de nómina a empleados y atender sus dudas y comentarios.
• Elaborar finiquitos, cartas de renuncia y entrevistas de salida.
• Registrar facturaciones, recibos y notas de crédito emitidas.
• Coordinar y ejecutar acciones de cobro al cliente según procesos y políticas.
• Coordinar con el Gerente de Cuenta Clave acciones para mejorar el servicio al cliente.
• Presentar información oportuna, confiable y correcta al Gerente de Cuenta Clave para la toma de decisiones.
• Participar en reuniones periódicas para revisar indicadores y definir planes de acción para mejorar la operación en la sucursal.

Ejecutivo de Nóminas

• Validar los documentos administrativos de trámites de pólizas de Gastos Médicos Mayores
• Registrar la información de las pólizas para asegurar su trazabilidad en los sistemas correspondientes
• Asignar trámites al área de dictamen médico para su resolución oportuna
• Monitorear la operación para asegurar el cumplimiento de los procesos en tiempo y forma
• Atender llamadas telefónicas y correos de seguimiento, brindando atención de calidad a los clientes
• Gestionar estructuradamente la carga laboral operativa diaria
• Organizar actividades operativas, atención de correo electrónico y bloques obligatorios de atención telefónica
• Promover el trabajo en equipo y garantizar el seguimiento integral del proceso

Executive jobs in Mexico

Ejecutivo/a de cartera minorista

Ejecutivo de Nóminas

Ejecutivo/a Administrativo/a de Seguros