Orquest - Retail Smart Planning

Technical Account Manager

• Actuar como principal punto de contacto técnico durante la fase de adopción para una cartera definida de clientes dentro de una región o sector industrial específico
• Apoyar a los clientes en la configuración del producto, personalizaciones e implementación de buenas prácticas
• Orientar y asistir en integraciones, incluyendo APIs, sistemas de terceros y flujos de datos
• Traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas escalables
• Trabajar junto a los CSMs para ejecutar el plan de éxito del cliente y lograr resultados medibles
• Brindar recomendaciones técnicas proactivas para mejorar la adopción y la obtención de valor
• Solucionar problemas técnicos complejos e identificar oportunidades de optimización

Technical Account Manager, Francés

• Actuar como principal punto de contacto técnico durante la fase de adopción para una cartera definida de clientes dentro de una región o sector industrial específico.
• Apoyar a los clientes en la configuración del producto, personalizaciones e implementación de buenas prácticas.
• Orientar y asistir en integraciones, incluyendo APIs, sistemas de terceros y flujos de datos.
• Traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas escalables.
• Trabajar junto a los CSMs para ejecutar el plan de éxito del cliente y lograr resultados medibles.
• Brindar recomendaciones técnicas proactivas para mejorar la adopción y la obtención de valor.
• Solucionar problemas técnicos complejos e identificar oportunidades de optimización.

Technical Account Manager, Francés

Technical Account Manager, Inglés