Administration

• Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software según los estándares y procedimientos de la empresa.
• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales para la resolución de problemas relacionados con las aplicaciones.
• Monitorear el rendimiento de las aplicaciones e identificar oportunidades de mejora o escalamiento de problemas.
• Realizar pruebas de funcionalidad y regresión para nuevas versiones o actualizaciones de aplicaciones.
• Colaborar con equipos de desarrollo y de infraestructura para la implementación y el mantenimiento de las aplicaciones.
• Documentar procedimientos operativos, configuraciones y soluciones de problemas para las aplicaciones asignadas.
• Participar en la planificación e implementación de proyectos relacionados con la mejora o el despliegue de aplicaciones.
• Asegurar la conformidad con las políticas de seguridad de la información y los procedimientos de respaldo de datos.

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