Engineer

• Plan and scope features by analyzing existing code and selecting approaches that fit the architecture.
• Direct AI coding agents with clear context and well-scoped tasks.
• Review all code changes for bugs, security gaps, and design issues.
• Make architectural decisions about data models, API boundaries, code reuse, and structure.
• Convert product design prototypes into production-ready code.
• Write tests, validate behavior, and verify results in the running application.
• Improve project instructions, AI skills, and review workflows.
• Own feature releases, monitor production, and fix issues.
• Collaborate with product, design, and support while explaining tradeoffs clearly.
• Plan and ship full-stack features across the Vue.js, Node.js, TypeScript, and MySQL platform.

Intermediate/Senior WebApp Engineer

• Administrar y soportar la infraestructura tecnológica y servicios Cloud, principalmente sobre GCP
• Gestionar y atender requerimientos e incidentes de infraestructura
• Asegurar la continuidad y disponibilidad de los servicios
• Ejecutar actividades de implementación, configuración, mantenimiento y optimización de ambientes de infraestructura Cloud y Microsoft

Ingeniero/a de Infraestructura Cloud – GCP

• Recibir y gestionar reportes de fallas, incidentes y solicitudes de clientes locales y regionales vía telefónica y correo electrónico
• Registrar y actualizar incidentes y requerimientos en herramientas de gestión de tickets
• Investigar, diagnosticar y solucionar fallas relacionadas con servicios de Networking y Seguridad
• Monitorear plataformas de gestión e identificar eventos que puedan afectar los servicios
• Realizar reportes proactivos al cliente ante incidentes o afectaciones
• Mantener comunicación constante con clientes sobre el avance y resolución de casos
• Realizar seguimiento al cumplimiento de ANS/SLA
• Escalar oportunamente incidentes a ingenieros de segundo o tercer nivel y proveedores cuando sea requerido
• Elaborar informes de incidentes, disponibilidad, fallas y solicitudes
• Mantener actualizada la información técnica de clientes, contactos, ANS y documentación de servicios
• Revisar documentación y condiciones de servicios para anticiparse a posibles fallas
• Elaborar y actualizar manuales, procesos y procedimientos siguiendo buenas prácticas operativas
• Participar en la cobertura de la operación bajo esquema de turnos 7x24

Ingeniero SOC-Networking N1

• Provide on-site and remote technical expertise across Ciena optical transport and network management products, including 6500, RLS, Waveserver, and MCP
• Analyze network conditions and deliver solution recommendations to customers and internal stakeholders
• Evaluate product performance and serviceability to inform product enhancements and modifications
• Create, review, validate, and publish customer-facing documentation, including MOPs, RCA reports, audits, and network health checks
• Serve as the primary technical contact for customer inquiries, troubleshooting activities, and product-related assistance
• Resolve escalated system-level issues through product simulation, root cause analysis, and coordination with development engineering teams
• Facilitate communication regarding incidents, troubleshooting activities, and systematic issues across stakeholder groups

Resident Engineer

• Diseñar, desarrollar y optimizar pipelines de datos escalables y confiables
• Implementar, mantener y monitorear procesos ETL/ELT
• Garantizar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos
• Construir y administrar soluciones de procesamiento de datos en entornos cloud
• Aplicar buenas prácticas de rendimiento, seguridad y automatización

Ingeniero/a de Datos - Spark

• Develop content for Jala University's Master in AI Systems Engineering
• Produce a tuned model and audit report covering SFT, PEFT/LoRA, DPO/KTO, verifier-driven RL, domain-data preparation, preference optimization, and alignment-auditing methodology
• Create module content, labs, an evaluation rubric, and an instructor guide
• Build the deliverable personally to production standard
• Ensure reproducibility through pinned dependencies, containers, seeded runs, and documented decoding parameters

LLM Fine-Tuning and Alignment Engineer

• Administrar usuarios, perfiles, permisos y servicios
• Monitorear procesos y eventos en sistemas operativos
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con aplicaciones, conectividad, autenticación, permisos, bases de datos y tiempos de respuesta
• Analizar consultas SQL, Stored Procedures, datos y logs para identificar causas y solucionar errores
• Gestionar incidentes, cambios y SLA
• Realizar análisis de causa raíz y acciones para prevenir recurrencias

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